本文重點摘要
- 如果你追求臨場感與即時互動，實體課程與一對一課程會比較適合。
- 如果你需要彈性、價格親民且能反覆複習，那麼線上預錄課程是更佳選擇。
- 國際線上課程平台如 Hahow、Udemy、Coursera 提供多元選擇，但內容偏向全球市場；CLN 的課程則更貼近台灣職場，讓學員能學以致用。
撰文：Alice Chen
商用英文課程為什麼重要？
國際化社會，英文能力幾乎已經是職場標配。不同於學生時期以考試為導向的英文學習，進入職場後的需求往往是「實際能用」，例如：如何在會議中快速提出建議、如何寫一封不失禮貌又具專業度的 Email、或如何在國際展會上用英文開啟話題。
因此，商用英文課程（又稱商業英文課程 或 職場英文課程）的價值就在於，它能針對這些真實情境提供專業訓練。過去許多上班族會選擇補習班學英文，但課程設計常以考試為目標，與職場需求落差很大。近幾年，隨著線上課程的普及，愈來愈多人改以商用英文課程來補強自己的專業能力。
學英文的目的也開始轉變：不是為了「背單字、考高分」，而是為了「能在職場上流暢使用」。
不同商用英文需求：簡報、會議、談判、寫作、社交
在挑選課程之前，最重要的一步是釐清自己的需求。不同產業、不同職位，對商用英文的需求完全不同。例如：
- 一位業務人員，每天可能需要與國際客戶開會、談判，英文用字必須既專業又具有說服力。
- 行銷或顧問，則可能更重視簡報英文，要能夠把複雜的想法整理成有邏輯且具說服力的口語表達。
- 行政與專案經理，英文 Email 與報告的比例更高，商業寫作能力的重要性遠超過口語。
- 新創或跨國企業的工作者，社交英文是建立人脈與合作關係的基礎，在非正式場合中如何自然應對，常常比專業術語更有用。
換句話說，並不存在一套「通用解答」，選擇正確的商業英文課程，就是要找到最符合自己需求的那一門。
選擇商用英文課程形式的關鍵差異（實體 vs 預錄）
市面上的商用英文課程大致分為實體課程和線上預錄課程。兩者各有優缺點，選擇時往往取決於個人時間、預算與學習習慣。
實體課程的優勢，在於學習氛圍與即時互動。學生可以和老師、同學直接交流，當場練習，立即修正錯誤。這對需要臨場應對的場景特別有幫助，例如會議、談判或簡報模擬。但缺點同樣明顯：必須配合固定時間與地點，若是上班族常加班或需出差，就很難持續。團體班中，學員程度差異大，老師也可能無法完全針對個人需求調整。
線上預錄課程則完全相反。它最大的好處是彈性：學習者可以在通勤、午休或下班後隨時學習，甚至半夜失眠也能打開影片複習。費用也相對親民，一次購買後可無限次觀看。缺點則是缺乏即時互動，遇到疑問只能靠自己查找答案，若沒有自律性，很可能買了課程卻放著沒看。
延伸觀點：
- 若你的工作節奏固定，且希望有系統化的面對面訓練，可以選擇實體課程。
- 若你是彈性工時、經常跨國協作，需要能「隨時插入」學習，那麼線上預錄課程會更貼近需求。
- 有些人則會採用混合模式：用預錄課程打基礎，再透過一對一課程加強實戰。這樣能同時兼顧彈性與針對性。
商用英文課程形式比較：實體 vs 預錄
實體課程常見於語言中心或補習班。它的價值在於能與老師和同學直接互動，營造臨場練習氛圍。例如，語言中心可能會安排小組討論或模擬會議，讓學員練習如何在壓力下表達。但實體課程也有結構性限制：進度必須依照全班平均設計，對程度高或低的人來說，常會覺得學習效率不佳。
相比之下，CLN 提供的一對一商用英文課程則不同。它保留了「即時互動」的優點，同時能完全依照學員需求設計，無論是簡報、會議還是寫作，都能聚焦強化，不會被其他學員的需求拖慢進度。
線上預錄課程則是另一種主流選擇。像 Hahow、Udemy、Coursera 上，都有大量的商務英文課程。這些平台的好處是選擇多元，題材涵蓋簡報、寫作、談判、甚至跨文化溝通。但缺點是內容偏向國際市場，案例多來自歐美職場，未必完全符合台灣上班族的文化與需求。
CLN 在 Hahow 平台上推出的課程，正好填補了這個空缺。課程設計直接對應到台灣職場日常，例如 Email 寫作或會議表達，因此對學員來說更具實用性。
實體商用英文補習班比較（在地機構 × 課程重點）
CLN 主做企業語言訓練與客製化專案，提供不同上課方式，主題涵蓋會議主持與應對、簡報英語、Email 商業寫作、跨文化溝通與談判，以情境模擬與實作回饋為核心。另有與線上課程「職場英文大補帖」系列可作為學生自學的搭配資源。重視依職能與產業情境（如科技、製造、顧問）客製學習目標與成效評估。
時代國際
全台據點型語言中心，提供小班制商用英文與多益等進階課程。商英主題常見：產品／服務介紹、簡報技巧、商務電話與書信、會議與基本談判，搭配分級與顧問追蹤；適合希望在固定時段持續面授、藉小組活動累積口說與任務演練的學員。
以短期模組式專題課著稱，像 Professional Business Skills 著重有效商務 Email、職場溝通表達、簡報與資料呈現等，授課多為外師、以任務導向（寫作任務、口語任務、互評）帶練；適合已具中級以上程度、想在短期內聚焦強化特定職場技能者。另提供線上商英學習資源輔助。
老牌語言中心，開設商用英文會話／商英主題班與企業合作方案，強調團體討論、角色扮演、實戰簡報等互動練習，從基本職場書信、會議流程、談判表達一路到時事與專業議題延伸；適合偏好長期面授與循序進階者。
提供基礎至進階商用英文路徑，課綱以實際職場情境為主：E-mail 商務書信、履歷與面試、會議簡報、電話應對、職場接待與社交等；強調從範例學架構、立即實作轉化為自己的版本，並搭配商英必備字彙整理。亦有「會議協商與簡報英文」等進階主題。
註：各機構之課名、開課頻率與難度分級會因校區／期別調整，請以官網最新公告為準。
實體商用英文補習班：重點整理
機構 | 授課型態 | 代表主題 | 課程特色 / 適合對象 |
CLN | 企業內訓、工作坊、講座、一對一；搭配線上資源 | 會議主持與應對、簡報英語、Email、談判、跨文化溝通 | 依產業與職能客製、情境模擬與成效追蹤；適合需要「直接落實到工作場景」的企業團隊與個人菁英。 |
時代國際 | 小班面授、分級制 | 產品／服務介紹、商務電話與書信、簡報、基礎會議／談判 | 固定時段、顧問追蹤與小組互動；適合想用面授節奏穩定累積口語與任務能力的人。 |
British Council | 短期模組（多為外師、任務導向） | 商務 Email、職場溝通、簡報與資料呈現 | 系統化任務練習＋互評，集中強化單一能力；適合中級以上、欲短期衝刺特定技能者。 |
科見美語 | 小班面授、企業方案 | 商英會話、商務書信、會議流程、談判、簡報、時事溝通 | 強調角色扮演與團體討論，循序進階；適合偏好實作練習與長期面授的人。 |
巨匠美語 | 小班面授、企業方案 | E-mail 商務書信、履歷面試、會議簡報、電話應對、接待與社交 | 從範例學架構、立即實作轉化；適合需要「從零到可用」的職場初中階學員。 |
依主題需求的課程比較（線上課程）
通用商務英文（General Business English）
這類課程適合希望全面提升職場英文能力的學員，涵蓋會議、簡報、Email、社交等多種場景。以下是不同平台與課程形式的比較：
- Hahow 課程：「最後一次學好商用英文，從關鍵字開始 Talk」課程，強調「關鍵字 → 片語 → 句型」的學習方式，設計聚焦台灣職場情境，包括會議簡報與接待等實用場景，對應度高。
- Coursera：華盛頓大學的系列專項課「Business English Communication Skills」涵蓋 Networking、Meetings、Presentations、Cross‑cultural Communication 模組，強調系統化與任務導向，可學習完整職場溝通技能。
- Udemy：課程如 Business English Complete: English for Professionals，一次涵蓋會議、Email、簡報等多場景，適合希望一次打包完整學習的自學者。
類型 | 課程名稱 & 平台 | 課程重點 | 價格區間（估） | 優缺點 |
Hahow | 在地情境導向、實用句型 | 約 NT$6,000–7,000 | ✅ 高度在地適用 ❌ 缺少互動、需自律學習 | |
Coursera | 系統化、任務導向，含作業與評量 | 月訂閱制約 NT$1,600 (US$39–79/月) | ✅ 系統完整、含評量 ❌ 偏學術、歐美情境可能較少對應台灣 | |
Udemy | 多場景一站式學習 | 約 US$70 | ✅ 價格便宜、彈性高 ❌ 品質易因講師而異，內容未必在地化 |
簡報英文（Presentation English）
提升簡報英文時，不僅在於句型與片語，更重要的是學到如何建立結構、掌握節奏、控制簡報氣氛與問答能力。
- CLN 課程（Hahow）：「必勝簡報方程式」直擊台灣上班族在簡報中常見的中英差異與失誤，從開場、過場、結尾到 Q&A 提供完整框架與常用句型，適合想要立即應用於職場簡報的學員。
- Coursera：「Business English: Making Presentations」（華盛頓大學）以任務導向為主題，學員需完成一份包含圖表與視覺設計的簡報，強調結構與資料呈現技巧。
- Udemy：「Improve your Business English: English for Presentations」提供超過 200 個簡報常用片語，適合想快速補齊用語庫、準備上台的學員。
類型 | 課程名稱 & 平台 | 課程重點 | 價格區間（估） | 優缺點 |
CLN | 台灣情境導向簡報架構與句型 | 約 NT$1,500 | ✅ 在地化、實用 ❌ 缺互動練習場景 | |
Coursera | 任務式圖表簡報製作 | 月訂閱制 NT$1,600（視專案而定） | ✅ 系統完整、有作業 ❌ 偏學術、非在地案例 | |
Udemy | 200+ 簡報片語＋標準結構 | 約 US$20（約 NT$700） | ✅ 快速補用語庫 ❌ 品質不一，需自律 |
會議英文（Meetings English）
會議英文核心在於「開會前的安排」、「會中發言與掌控情況」、「會後行動確認」的流暢與禮貌。
- CLN 課程（Hahow）：「跨國會議必修課」針對遠端混合會議設計，涵蓋邀請郵件、主持流程與應答策略，適合常參與視訊會議的職場人士。
- Hahow 其他線上課程：「30 堂萬用會議英文情境課」以短單元方式，從準備到跟進完整覆蓋，適合每天利用零碎時間累積。
- Coursera：「Business English: Meetings」（華盛頓大學）整體介紹會議流程與用語，需要訂閱才能完整學習。
- Udemy：「Business English: Easy English for Meetings」提供常見會議主持與參與句型，適合初學者快速使用。
類型 | 課程名稱 & 平台 | 課程重點 | 價格區間（估） | 優缺點 |
CLN | 遠端會議邀請、主持與應答句型 | 約 NT$1,500 | ✅在地對應混合會議 ❌缺多人互動練習場景 | |
Hahow 其他 | 全流程短單元情境練習 | 約 NT$4,000–5,000 | ✅ 適合碎片時間 ❌深度不足 | |
Coursera | 包含安排、參與、結束用語與任務 | 月訂閱制（約 NT$1,600） | ✅ 系統性強 ❌不在地案例 | |
Udemy | 常用會議句型快速學習 | 約 US$60 | ✅ 金句立即可用 ❌ 教材深度依講師 |
商業寫作（Business Writing）
此類課程專為職場 Email、提案、報告與公告設計，重點在「結構清楚」、「禮貌字彙」與「文化差異感知」。
- CLN 課程（Hahow）：「上班族的 Email 寫作課」，以台灣職場案例為基礎，重視 Email 寫作禮儀與結構，是許多上班族常用選擇。
- Coursera（UCI）：「High‑Impact Business Writing」涵蓋壞訊息、提案與新聞稿撰寫，是完整的寫作訓練課程。
- Coursera（Boulder）：「Business Writing」專注於受眾導向與結構設計，適合需要針對不同文件做調整的專業人士。
類型 | 課程名稱 & 平台 | 課程重點 | 價格區間（估） | 優缺點 |
CLN | 上班族的 Email 寫作課（CLN×Hahow） | 台灣情境 Email 結構與禮貌字彙 | 約 NT$2,000 | ✅ 在地模式、實用 ❌ 缺批改回饋 |
Coursera | 多體裁寫作訓練（報告、新聞稿等） | 月訂閱制（約 NT$1,600） | ✅ 深度高、有範例訓練 ❌ 偏學術 | |
Coursera | Business Writing（Boulder） | 受眾導向寫作架構、格式調整 | 同上 | ✅ 強化受眾導向 ❌ 缺在地案例 |
社交英文（Networking English）
社交英文著重自然開場、活動寒暄、餐敘應對和後續聯絡技巧，與正式簡報不同，需要更靈活、文化敏銳的表達。
- CLN 課程（Hahow）：「社交心法到溝通金句」針對亞洲職場文化打造，涵蓋餐敘場景、小聊橋段與人脈跟進技巧。
- Coursera：「Business English: Networking」（華盛頓大學）提供在面對面、電話與 Email 中社交英文的訓練，是較系統性的選擇。
- Udemy：「Business English – Networking – Complete Networking Guide」課程聚焦商務場合社交策略與跟進技巧。
類型 | 課程名稱 & 平台 | 課程重點 | 價格區間（估） | 優缺點 |
CLN | 亞洲情境下寒暄、餐敘、Networking | 約 NT$1,200 | ✅ 符合在地社交文化 ❌ 不含實務互動活動 | |
Coursera | 面對面、電話與網路社交技巧 | 月訂閱制（約 NT$1,600） | ✅系統性訓練 ❌ 偏歐美情境 | |
Udemy | 商務活動社交與後續關係經營技巧 | 約 US$50 | ✅ 快速補足技巧 ❌深度與適用性因講師而異 |
結語
在國際職場中，英文能力不只是履歷上的一行字，而是能否有效合作、建立信任、推動專案成功的核心技能。當你能用英文自信地做簡報、在跨國會議中清楚表達觀點、在談判中精準掌握用詞，或在社交場合自然交流，你的專業價值就會被更完整地看見。
挑選合適的商用英文課程，不僅能讓你在簡報時更有自信，在會議與談判中更具影響力，也能在寫作與社交場合展現專業與成熟。這樣的能力，往往能幫助你抓住關鍵的升遷機會，或在跨國合作中脫穎而出。
市面上已有許多資源可選，例如 Hahow、Udemy、Coursera 等國際平台，課程內容多元且價格彈性，對自律型學習者來說非常方便；但若你希望課程能更直接回應台灣職場的實際情境，CLN 的一對一課程與影音預錄課程則能提供更符合在地需求的解決方案。這樣的設計讓你不僅能「學英文」，更能「用英文」解決日常工作的挑戰。
無論你最終選擇的是國際平台的多元課程，還是專門為台灣職場設計的 CLN 課程，最重要的關鍵都是持續學習並應用在真實情境中。現在，就是讓職場英文升級，並在國際舞台上展現自我的最佳時機。
FAQ 常見問題
Q1：什麼是「商用英文／職場英文」？和一般英文學習有什麼差別？
A：商用英文（職場英文）聚焦真實工作情境，如簡報、會議、談判、Email 與社交；一般英文多著重文法與日常對話。商業英文課程會訓練可直接上場的句型、框架與專業語氣，而非考試導向。
Q2：實體 vs 線上商用英文課程差異是什麼？上班族該怎麼選？
A：實體互動強、臨場感佳，但需配合時間地點；線上（預錄）彈性高、可重複複習，適合零碎時間；線上一對一則兼具即時回饋與客製化。時間受限→線上；臨場演練→實體；希望精準對症→一對一。
Q3：初學者可以直接上商業英文課程嗎？需要哪些基礎？
A：可以。建議先以「通用商務英文」打底（自我介紹、會議基本句型、Email 結構），再進入簡報英文、會議英文、商業寫作、社交英文等專題。若基礎不穩，可先選有中文字幕／中文講解的職場英文課程。
Q4：我主要的需求是簡報／會議／寫作／社交，如何挑選商業英文課程？
A：用情境對應：
- 簡報英文：重視開場、過場、結尾與 Q&A 的「結構＋說服力」。
- 會議英文：強調邀請與議程、會中釐清與異議、會後跟進。
- 商業寫作：Email 架構、禮貌語氣、受眾導向。
- 社交英文：寒暄開場、活動對話、餐敘收尾與跟進。先鎖定一個主題，再比較實體 vs 線上與是否需要一對一教練。
Q5：有哪些在台灣可參考的實體商用英文補習班？特色差在哪？
A：可參考 CLN（客製化一對一／企業內訓）、時代國際（小班分級、任務活動）、British Council（短期模組、外師任務導向）、科見美語（角色扮演與團體討論）、巨匠美語（情境式單元、從範例到實作）。選擇依「是否要面授互動、班級進度能否配合、是否需要在地情境」決定。
Q6：線上商用英文課程比較怎麼看？CLN × Hahow、Coursera、Udemy 各適合誰？
A：CLN × Hahow：在地情境、中文講解，適合上班族直接套用；Coursera：大學專項、作業與互評，適合想要系統與評量的人；Udemy：主題多、價格親民，適合想用短單元快速補強的人。可依「語言介面、任務評量、可複習性」篩選。
Q7：英文課程價錢比較要看哪些指標？如何抓預算？
A：看四件事：①授課型態（實體／預錄／一對一）、②時數與節奏、③支援服務（批改、問答、社群）、④是否含證書。一般來說，實體與一對一成本較高、預錄較親民；月訂閱（如 Coursera）與單門課（如 Udemy）計價邏輯不同，請以官方頁面為準。
Q8：多久能看到職場英文進步？有沒有建議學習節奏？
A：多數學員 4–6 週可明顯改善 Email 與會議基本句型；8–12 週可完成一份可上場的簡報英文與會議流程。建議每週安排「3–5 小時」：2 小時學內容＋1–3 小時做任務（寫信、錄音練習、模擬會議）。
Q9：有推薦的職場英文會話課程與學習資源嗎？
A：可先用 CLN × Hahow 做基礎與情境庫，再搭配 CLN 一對一練即時回饋；想要國際化學習路徑可配 Coursera（Networking／Meetings／Presentations）；需要片段補強可加 Udemy（簡報片語、會議金句）。同時建立「Email 模板」「會議紀要模板」當日常工具。
Q10：企業要做英文內訓，如何規劃與衡量成效？
A：先界定使用情境（銷售簡報、跨國會議、客服書信），設 KPI：出勤、任務完成率、前後測分數、錄音回饋、實戰產出（簡報稿／會議紀要／Email 範本）。以「混合式學習」設計：預錄打底＋實體工作坊／一對一教練，並每月檢核轉移到工作的比例。